Einzelpersonen haben das Recht, die Entfernung von Ergebnissen zu verlangen, die von Google oder anderen Online-Suchmaschinen generiert wurden, wenn sich diese Ergebnisse auf die persönlichen Daten der von ihnen angesprochenen Personen beziehen (unter Berücksichtigung der Bedeutung der Informationen können wirklich relevante Informationen zur Ablehnung eines solchen Antrags führen). Personen, die dies wünschen, müssen einen entsprechenden Antrag stellen, zumal beispielsweise Google (die wichtigste und meistgenutzte Suchmaschine) ein spezielles Verfahren für solche Fälle anbietet.

Personen, deren personenbezogene Daten als Ergebnis einer Suche bei Google oder anderen Suchmaschinen auftauchen, möchten diese möglicherweise entfernen, wenn diese Ergebnisse ihre Interessen erheblich beeinträchtigen (z. B. wenn sie sich auf rein private Angelegenheiten beziehen). Daher bieten die einschlägigen Datenschutzvorschriften diese Möglichkeit, die Löschung der betreffenden Daten zu erwirken, die auch als „Recht auf Vergessenwerden“ bezeichnet wird.

Wie erreicht man, dass persönliche Informationen aus den Ergebnissen von Suchmaschinen entfernt werden?

Google z.B. sieht hierfür ein spezielles Verfahren vor. Der Suchmaschinenbetreiber empfiehlt, die Anfrage zunächst an den Betreiber der Quellseite zu richten und erst, wenn dieser nicht zum Zuge kommt, eine direkte Anfrage an Google zu stellen. Dies könnte auch im Interesse der betroffenen Person sein, da die Entfernung von der Quellseite auch dazu führen würde, dass künftige Ergebnisse zu dieser Information bei allen Suchmaschinen, nicht nur bei Google, nicht mehr angezeigt werden. In jedem Fall können interessierte Personen dieses Formular verwenden, um die Streichung von der Liste zu beantragen.

Wenn der Betreiber der Ausgangsseite die Informationen auf dieser Seite gelöscht hat, kann die von diesen Daten betroffene Person jedoch ein Interesse daran haben, eine Google-Anfrage nach so genannten „irrelevanten Informationen“ zu stellen, um das Delisting-Verfahren zu beschleunigen.

Zu den Arten von Informationen, die aus den Ergebnissen einer Google-Suche entfernt werden können, werden die folgenden Beispiele angeführt:

Bislang wurden fast eine Million Anträge auf Streichung von Ergebnissen aus den Google-Ergebnissen gestellt (d. h. Ergebnisse aus den Daten einer Person entfernt). Davon führten jedoch nur 46,2 % zu einer tatsächlichen Auslistung.

Warum ist es wichtig, personenbezogene Daten aus den Ergebnissen von Suchmaschinen entfernen zu können?

Es wurde festgestellt, dass die Entfernung von Ergebnissen für eine bestimmte Person aus Online-Suchmaschinen für diese Person viel wichtiger sein könnte als die Entfernung derselben persönlichen Informationen von der Quellseite.

Dies liegt daran, dass eine Person stärker gefährdet ist, wenn eine Suchmaschine Ergebnisse in Bezug auf persönliche Informationen generieren kann, als wenn diese Ergebnisse ausschließlich auf der Quellseite enthalten sind (unter der hypothetischen Annahme, dass auf diese Informationen nicht zugegriffen werden könnte).

Im ersten Fall nutzt fast jeder diese Suchmaschine. Theoretisch kann also jeder auf diese Informationen zugreifen. Zweitens wird die betreffende Website möglicherweise nur sehr wenig besucht. Wahrscheinlich kennen nur wenige Menschen die Adresse dieser Website, so dass die Wahrscheinlichkeit, dass diese Daten aufgedeckt werden, minimal sein könnte.